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Termos legais

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Guaíba Park Empreendimentos Imobiliários SPE Ltda., inscrita no CNPJ 19.250.678/0001-50, com sede em Rua Voluntários da Pátria, 2822, conj. 303 — Floresta/Navegantes — Porto Alegre/RS — CEP 90.230-010 (“Guaíba Park”, “nós”), trata os dados pessoais coletados por meio deste site, dos formulários, do simulador e dos canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados é a Guaíba Park Empreendimentos Imobiliários SPE Ltda. (CNPJ 19.250.678/0001-50). O contato para assuntos de privacidade está ao final desta página.

2. Quais dados coletamos

  • Dados fornecidos por você: nome, e-mail e telefone informados nos formulários de cadastro, no simulador de financiamento e ao iniciar conversas pelo WhatsApp; no cadastro de corretores, também a cidade de atuação e o número do CRECI.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e interações, coletados por cookies e tecnologias semelhantes (ver item 6).

3. Para que usamos seus dados (finalidades)

  • Responder a solicitações de informação, enviar tabelas de preços, disponibilidade de lotes e condições de pagamento;
  • Realizar atendimento comercial e personalizado por nossos consultores;
  • Enviar comunicações sobre o empreendimento, quando autorizado por você;
  • Melhorar o site, medir audiência e desempenho de campanhas;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento se fundamenta, conforme o caso, no consentimento do titular, na execução de procedimentos preliminares a contrato a seu pedido, no legítimo interesse para atendimento e melhoria dos serviços, e no cumprimento de obrigação legal (art. 7º da LGPD).

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores que viabilizam nossa operação, na medida do necessário e sob obrigação de confidencialidade, em especial: plataformas de gestão de relacionamento e automação de marketing (RD Station e HubSpot) e ferramentas de medição e publicidade (Google Analytics, Google Tag Manager e Google Ads, inclusive para medir conversões e formar públicos de anúncios). Os dados enviados pelos formulários também são registrados em ferramenta de gestão de atendimento (Airtable), e a página de contato exibe um mapa do Google Maps. Conversas iniciadas pelo WhatsApp são tratadas na plataforma do WhatsApp (Meta). Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei ou autoridade competente.

Transferência internacional: alguns desses prestadores (Google, HubSpot, RD Station e Airtable) podem armazenar e tratar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência observa as hipóteses e salvaguardas do art. 33 da LGPD, exigindo-se dos parceiros nível de proteção de dados compatível com a legislação brasileira.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies analíticos/de marketing (Google, HubSpot e RD Station) para entender o uso do site e melhorar sua experiência. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades podem deixar de operar corretamente caso sejam desativados.

7. Retenção e segurança

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou ao cumprimento de obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

8. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer tempo, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Portabilidade e informação sobre compartilhamento;
  • Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

9. Como exercer seus direitos / Encarregado (DPO)

Para exercer qualquer um desses direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com o nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail contato@guaibapark.com.br, pelo WhatsApp oficial ou pela nossa página de contato. Atenderemos sua solicitação no menor prazo possível, observada a legislação aplicável. Caso não fique satisfeito com o atendimento, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.

Última atualização: Outubro/2026.

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